Recht op incassokosten bij onbetaalde vorderingen

Als ondernemer komt u ongetwijfeld wel eens in de situatie dat klanten niet tijdig betalen of zelfs helemaal niet betalen. Het is belangrijk om de juiste incassomaatregelen te treffen. Dit voorkomt dat u uw recht op incassokosten verliest. De Hoge Raad heeft in zijn arrest van 25 november 2016 (ECLI-NL:HR:2016:2704) bepaald dat een veertiendagenbrief die door de schuldeiser wordt verzonden, aan specifieke eisen moet voldoen, zoals vermeld in artikel 6:96 lid 6 BW.

Vereisten voor een correcte veertiendagenbrief

Wanneer u een klant aanmaant tot betaling, moet de veertiendagenbrief voldoen aan bepaalde eisen. Allereerst moet de betalingstermijn van veertien dagen ingaan de dag nadat de debiteur de brief heeft ontvangen. Termen zoals ‘binnen veertien dagen na heden’ of ‘binnen veertien dagen na verzending van deze brief’ zijn onterecht en in strijd met de wet. De debiteur moet ten minste veertien dagen de tijd krijgen om te betalen, en deze periode begint pas de dag na ontvangst van de brief.

Voorkom misleidende informatie

De veertiendagenbrief mag de indruk niet wekken dat de incassokosten al verschuldigd zijn voordat de volledige termijn van veertien dagen is verstreken. Dit kan misleidend zijn voor de debiteur. Om dit te voorkomen, is het essentieel om de betalingstermijn exact te vermelden en duidelijk te maken wanneer de termijn begint en eindigt.

Een voorbeeld van een juridisch correcte formulering van de veertiendagenbrief is als volgt:

“Geachte heer/mevrouw,
De termijn van veertien dagen gaat in op de dag nadat u deze brief heeft ontvangen. Zondag, maandag en officiële feestdagen worden hierbij niet meegerekend. Indien uw betaling niet binnen de gestelde termijn van veertien dagen is ontvangen, ben ik genoodzaakt om aanspraak te maken op de buitengerechtelijke incassokosten, zoals vastgesteld in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, alsmede de wettelijke rente. De buitengerechtelijke incassokosten zullen €250,00 bedragen.”

Juridische basis voor recht op incassokosten

Artikel 6:96 lid 6 BW geeft de schuldeiser het recht om buitengerechtelijke incassokosten te vorderen wanneer de debiteur niet betaalt. Dit recht geldt voor zowel commerciële vorderingen als consumentenschulden, mits de debiteur goed geïnformeerd is over de kosten. Het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten bepaalt welke kosten u in rekening mag brengen. De hoogte van de kosten hangt af van de vordering. Voor vorderingen tot €2.500 geldt een oplopende vergoeding. Het is belangrijk om het juiste bedrag in uw brief te vermelden om uw vordering volledig te innen.

Waarom juridisch advies belangrijk is

Als ondernemer kan het een uitdaging zijn om de incassowerkzaamheden zelf uit te voeren. Indien u ervoor kiest om de incasso uit te besteden, kunt u rekenen op professioneel advies en begeleiding van onze experts. Wij zorgen ervoor dat uw vorderingen snel en efficiënt worden geïnd, met inachtneming van alle juridische vereisten. Neem contact met ons op voor juridisch advies en laat ons uw incasso zorgvuldig en snel regelen.